Les troubles musculo-squelettiques (TMS) représentent un défi majeur pour les entreprises françaises. Première cause de maladies professionnelles, ils impactent la santé des collaborateurs et la performance des organisations. Découvrez comment l'éveil musculaire et une stratégie de prévention efficace peuvent transformer votre prévention des TMS.
Les TMS ne se limitent plus aux secteurs traditionnellement à risque. Aujourd'hui, même les métiers de services sont concernés. Voici pourquoi agir est essentiel :
De ce fait les anticiper est un enjeu crucial pour les organisations, que ce soit pour la performance de celle-ci sur le moyen et long terme ainsi que pour le bien-être de ses collaborateurs.
Les troubles musculo-squelettiques (TMS) sont des pathologies multifactorielles, localisées au niveau des membres supérieurs et inférieurs de la colonne vertébrale. Ils affectent les muscles, les tendons et les nerfs, dont les tissus mous. L’activité professionnelle peut jouer un rôle dans la genèse, le maintien ou l'aggravation de ces pathologies.
Ils se manifestent principalement par :
Indépendamment de leurs effets sur la santé, les TMS ont un impact sur la performance des entreprises. Ils impactent à la hausse l'absentéisme, le turnover ainsi que la santé des collaborateurs.
Les principales causes d’apparition des TMS sont généralement liées à :
Par ailleurs, un environnement de travail ou un poste de travail mal adapté peuvent avoir des conséquences sur la santé des salariés :
Tous ces symptômes vont avoir un impact sur la santé des collaborateurs, mais également pour l’entreprise. Par exemple, cela peut impacter la réputation de celle-ci (retard de production, baisse de qualité, perte de confiance de la part des clients, etc.), ainsi que sa santé financière (coût humain, coût direct lié à un accident/maladie professionnelle, coût indirect pour pallier les problèmes de production).
Toutefois ils peuvent être diminués, voire éliminés grâce à l’ergonomie des postes de travail et par le biais d’une activité physique adaptée aux contraintes des collaborateurs. Mais avant d'agir sur les Troubles Musculosquelettiques au travail, l'entreprise doit être capable dans un premier temps de les diagnostiquer.
Pour diagnostiquer les TMS, les entreprises ont plusieurs leviers.
Cela peut passer par les études de poste via de l’ergonomie (prévention tms bureau,, ce qui permet de définir les risques d’expositions aux TMS selon les activités de l’entreprise.
La médecine du travail peut également accompagner ce type de démarche par le biais des visites médicales. En fonction des résultats de celle-ci, des examens complémentaires peuvent être menés (pour s’assurer de l’origine des troubles musculosquelettiques).
Il est également possible d’effectuer un auto-diagnostic par le biais de questionnaires, tel que celui-ci mis à disposition par l’ANACT.
À la suite de ce diagnostic, selon l’organisation de votre entreprise, il sera possible d’agir sur différents leviers, tels que :
Enfin, pour assurer une prévention sur la durée, il sera nécessaire d’évaluer l’impact des mesures mises en place dans l’entreprise, afin de justifier de leur efficacité et pouvoir effectuer des ajustements dans la durée selon les besoins.
Afin de vous permettre d'agir, vous trouverez ci-dessous des conseils pour traiter les principaux TMS que l'on peut observer chez nos clients. Cette liste n'est pas exhautives et vise simplement à vous donner des exemples de plan d'action et des bénéfices attendus.
La lombalgie (ou mal de dos) constitue un problème majeur de santé publique. Elle se définit par une douleur localisée au dos entre la 12e vertèbre thoracique et le pli interfessier. Il existe plusieurs douleurs lombalgiques, on distingue les lombalgies spécifiques des lombalgies associées à une irradiation et les lombalgies non spécifiques ou lombalgies communes. La lombalgie est traditionnellement qualifiée d’aiguë lorsque les symptômes durent depuis moins de trois mois, et de chronique au-delà de trois mois.
Plus de la moitié des Français âgés de 30 à 54 ans déclarent avoir souffert de lombalgies au moins un jour dans l’année.
Afin de pouvoir prévenir cette problématique il faudrait axer la prévention sur de l’ergonomie au poste ainsi que de la préparation physique adaptée aux activités de vos collaborateurs. Pour les métiers tertiaires en plus d’une sensibilisation aux risques de TMS et de l’ergonomie au poste, la mise en place d’éveils musculaires peut permettre une prévention sur la durée.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions comment le mal de dos, consultez l'article dédiés au solutions pour soulager le mal de dos.
Les problèmes liés aux cervicales sont principalement rencontrés dans les métiers du tertiaire où la mobilité au poste de travail est assez restreinte.
Voici quelques habitudes à modifier afin de limiter les blessures cervigalaires :
Si vous souhaitez en savoir plus
Il est possible de limiter la survenue ou l’aggravation d'un syndrome du canal carpien, qu'il soit lié à l'activité professionnelle ou non. Et ce, en corrigeant certains gestes et certaines postures lors de ses activités quotidiennes et/ou professionnelles.
Voici quelques conseils que vous pouvez suivre pour prévenir le syndrome du canal carpien :
Comme toute articulation, l’épaule est soumise à l’apparition de TMS, ce qui peut rendre les mouvements du quotidien difficiles et douloureux.
Une lésion au niveau de l’épaule se caractérise par des douleurs lors de l’élévation du bras, une raideur dans l’épaule pendant la rotation et l’élévation du bras ou encore une diminution de la force. Les douleurs sont souvent plus présentes la nuit.
Cette douleur apparaît à la suite de nombreux efforts répétitifs intenses au-dessus de l'épaule, ce qui la fragilise.
Afin de pouvoir réduire le risque de TMS au niveau des épaules, le renforcement musculaire reste le meilleur moyen de prévenir l’apparition ou l’aggravation de ce type de pathologie.
Voici quelques conseils généraux, à appliquer au travail ou durant vos loisirs, pour prévenir la survenue d'une épicondylite:
Au dela des conseils spécifiques, plusieurs solutions sont possibles pour prévenir les TMS. Celles-ci peuvent porter sur des actions collectives et/ou des actions individuelles.
Mais afin de pouvoir obtenir des résultats concrets, il faut savoir susciter l'intérêt des salariés dans les démarches de prévention mise en place. Par exemple, lorsque nous mettons en place une démarche de prévention, nous essayons de rendre les salariés acteurs, voire même autonomes.
Cela nous permet de proposer une démarche plus participative, qui consiste à former les salariés sur des pratiques d'échauffements musculaires et/ou d'éveils musculaires sur de la prise de poste par le biais de formation de relais.
Ce système permet de valoriser des salariés qui seraient effacé au sein de l’entreprise en les mettant en avant par le biais de la délégation de ce moment de bien-être et de cohésion.
Les troubles musculo-squelettiques (TMS) étant multifactoriels, plusieurs solutions peuvent vous permettre de prévenir et/ou de réduire les TMS.
Malgré tout, deux approches complémentaires se distinguent : l'ergonomie au poste de travail et la préparation physique adaptée. Ces stratégies, lorsqu'elles sont mises en œuvre de manière cohérente, offrent des bénéfices considérables tant pour les salariés que pour l'organisation dans son ensemble.
L’ergonomie au poste de travail contribue à améliorer la santé et le bien-être des salariés au travail. Par la mise en place de solutions adaptées et concrètes, les salariés profitent d’une meilleure qualité de vie. Que ce soit par l'analyse des postes (etude de la pénébilité), la formation sur les postes de travail ou encore l'aménagement du poste de travail, les apports de l'ergonomie au poste de travail peut notamment se traduire par :
Ces améliorations vont normalement influer positivement sur l’entreprise en améliorant les performances quotidiennes et la qualité du travail des collaborateurs. D'ailleurs nous mettons en place ce type de solution sur la base de l'analyse des activités.
Concernant la préparation physique au poste de travail, cela est souvent porté par des physiothérapeutes (kinésithérapeutes, ostéopathe) dans une logique de curation ou de prévention.
Au sein d'Alter Ego Sports, nos démarches sont essentiellement tournées sur de la préparation physique à la prise de poste par le biais d'échauffements musculaires en prise de poste, du renforcement musculaire, des pauses actives ou des étirements en fin de service, afin de diminuer l’accidentologie et de faciliter la récupération.
Notre démarche comporte une spécificité : l’adaptation régulière des programmes qui sont portés en interne par des relais.
Ce procédé consiste à former des relais porteurs de la démarche afin de pouvoir en assurer la pérennité ainsi qu'à les faire vivre la démarche sur la durée avec des nouveaux programmes ou encore des évènements ponctuels (ateliers, challenges, etc.)
Ces démarches, non assimilées à du sport, sont réalisées dans le contexte du travail (tenue de travail, environnement de travail..).
À cet égard une bonne communication en amont est indispensable afin d’éviter les interprétations et de rassurer les potentiels réfractaires.
Comme chaque action du quotidien, afin d’obtenir des résultats, il faut savoir être patient. Dans le cadre de la prévention il en est de même.
Un délai de 2-3 mois minimum est nécessaire pour que le corps puisse créer une routine et que les exercices soient exécutés par le principe de la mémoire musculaire avec automatisme. Il en est de même lorsque vous faites évoluer l'ergonomie au poste de travail.
Notre recul montre que nos démarches ont un réel impact en entreprise quand l’assimilation dans le temps par chaque salarié est respectée.
Afin d’endiguer au maximum les troubles musculo-squelettiques, n’attendez pas que le problème soit déjà survenu. Anticipez et mettez en place des démarches qui seront utiles au maintien du bien-être de vos salariés sur la durée. Mais en amont incluez dès le départ toutes les personnes qui seront impactées par celle-ci dans vos réflexions.
Car pour garantir la réussite de votre initiative, ce n'est pas la démarche qui va le plus compter, mais l'engagement de toutes les parties prenantes (de la direction aux salariés) dans ce changement organisationnel et culturel.
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